Публичная оферта (Договор об оказании услуг)

Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) товарищества с ограниченной ответственностью «ADGICX.com» (ТОО «ADGICX.com»), далее — «Исполнитель», заключить договор об оказании услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим или юридическим лицом, далее — «Пользователь».

В соответствии со статьями 395 и 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (заключением договора) считается совершение Пользователем действий по регистрации на сайте adgicx.com (включая поддомены) и (или) оформление подписки на платную Услугу.

1. Термины

• Сервис — программно-аппаратный комплекс ADGICX, доступный на сайте adgicx.com, его поддоменах и в мобильных приложениях ADGICX.
• Услуги — цифровые услуги, оказываемые через Сервис (в том числе голосовая связь и синхронный голосовой перевод), доступ к которым предоставляется по Подписке.
• Подписка — право пользования выбранной платной Услугой в течение оплаченного периода (месяц). Подписка на каждую Услугу оформляется и оплачивается отдельно.
• Счёт — предоплаченные денежные средства Пользователя, учитываемые в Сервисе; служат для оплаты Подписок и пополняются в том числе чеками ADGICX.
• Тарификация — списание платы за платные Услуги по установленным тарифам.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платным Услугам Сервиса по Подписке, в том числе:

• «Звонок» — голосовой и видеовызов на электронный почтовый адрес и связь между Пользователями без номера телефона. Платная Услуга, предоставляется по Подписке.
• «Переводчик» — синхронный голосовой перевод речи в ходе звонка (участники говорят на разных языках и слышат друг друга каждый на своём языке). Платная Услуга, предоставляется по Подписке.

Перечень Услуг и их тарифы публикуются на сайте adgicx.com и могут дополняться новыми Услугами.

3. Порядок оказания услуг

• Для пользования Услугами Пользователь проходит регистрацию: вход через аккаунт Google либо подтверждение электронного почтового адреса.
• Платные Услуги предоставляются при наличии действующей Подписки на соответствующую Услугу. Подписка оформляется помесячно и продлевается автоматически до её отмены Пользователем.
• Пользователь вправе отменить Подписку в любой день; доступ к Услуге сохраняется до конца оплаченного периода. Автоматическое продление после этого не производится.
• Услуги оказываются в электронной форме, дистанционно, в момент обращения Пользователя. Территория оказания — Республика Казахстан и другие страны мира.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

• Стоимость каждой Услуги составляет плату за один месяц Подписки. Для Пользователей из Республики Казахстан цена указывается в тенге (₸), для Пользователей из других стран — в долларах США ($). Действующие тарифы:
  • «Звонок» — 2 400 ₸ в месяц (для Пользователей из других стран — 5 долларов США в месяц);
  • «Переводчик» — 23 000 ₸ в месяц (для Пользователей из других стран — 50 долларов США в месяц).
  Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения публикуются на сайте и вступают в силу с даты публикации.
• Оплата производится банковской картой. Списание за Подписку производится ежемесячно до её отмены.
• Для Пользователей из Республики Казахстан оплата производится в тенге через систему интернет-эквайринга Halyk ePay АО «Народный Банк Казахстана» (Visa, Mastercard, UnionPay, Halyk QR).
• Для Пользователей из других стран оплата производится в долларах США через платёжного оператора Paddle.com Market Limited, выступающего продавцом-плательщиком (merchant of record). Paddle самостоятельно исчисляет и уплачивает применимые налоги (НДС, налог с продаж и т. п.) в соответствующих юрисдикциях.
• Исполнитель не является плательщиком НДС в Республике Казахстан.
• Моментом оплаты считается подтверждение платежа платёжной системой. Пользователю доступны сведения о его Подписках и операциях.

5. Безопасность платежей

• Обработка платежей осуществляется на стороне платёжных операторов (АО «Народный Банк Казахстана», Paddle) с применением технологии 3D Secure и стандартов безопасности международных платёжных систем.
• Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковских карт Пользователя. Данные карты вводятся на защищённой платёжной странице оператора.
• Соединение с Сервисом защищено протоколом HTTPS (SSL/TLS).

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется: обеспечивать работу Сервиса; корректно тарифицировать платные Услуги; обеспечивать защиту персональных данных согласно Политике конфиденциальности.

Пользователь обязуется: предоставлять достоверные данные при регистрации; не использовать Сервис в противоправных целях; своевременно оплачивать Подписки на платные Услуги.

Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг при нарушении Пользователем условий настоящей оферты или законодательства Республики Казахстан.

7. Возврат денежных средств

Порядок возврата средств и отмены Подписки определяется отдельным документом — «Порядок возврата денежных средств», являющимся неотъемлемой частью настоящей оферты.

8. Персональные данные

Сбор и обработка персональных данных Пользователя осуществляются в соответствии с Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных и Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Аудио звонков передаётся между участниками в зашифрованном виде, Исполнителем не прослушивается и не сохраняется.

9. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, сбоями сетей связи и оборудования Пользователя, а также за работу сторонних сервисов (в том числе сервиса машинного перевода на ключе Пользователя).

10. Срок действия и изменения

Оферта действует с момента размещения на сайте и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия оферты; изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу adgicx.com/oferta.

11. Реквизиты Исполнителя

Товарищество с ограниченной ответственностью «ADGICX.com»
БИН 260840029603
Республика Казахстан, г. Алматы, Наурызбайский район, ул. Жандосова, 1а

E-mail: zhomart@adgicx.com · тел. +7 777 225 5555 · Сайт: adgicx.com