Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Редакция 2.0 от 14 октября 2026 года · г. Алматы, Республика Казахстан · Заменяет редакцию 1.0 от 7 августа 2026 года

Настоящая Политика определяет, какие персональные данные собирают сервисы ADGICX (сайт adgicx.com, его поддомены, мобильные приложения и программы для компьютера), зачем, кому они передаются и как защищаются. Оператор персональных данных (контролёр) — товарищество с ограниченной ответственностью «ADGICX.com» (ТОО «ADGICX.com»), БИН 260840029603, адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Наурызбайский район, ул. Жандосова, 1а. Контакт по вопросам персональных данных: zhomart@adgicx.com.

Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

1. Какие данные, зачем и на каком основании

• Данные Аккаунта — адрес электронной почты, имя (при входе через Google — из профиля Google), номер пользователя в Сервисе (Crystal ID). Цель: вход, идентификация, защита Аккаунта, связь с Пользователем. Основание: исполнение договора (оферты) и согласие Пользователя.
• Данные о Подписках и платежах — какие Подписки оформлены, сумма, дата, статус платежа. Полные данные банковской карты Оператор не получает. Цель: учёт оплаты и доступа. Основание: исполнение договора и требования законодательства об учёте.
• «Звонок» — кто кому звонил, время и длительность звонка. Содержание разговора Оператором не прослушивается и не сохраняется: звук передаётся между участниками в зашифрованном виде. Цель: соединение звонков и приглашения по почте. Основание: исполнение договора.
• «Ангел-хранитель» — видеопоток с камеры, подключённой Пользователем; короткие записи движения и текстовые описания событий. Видео обрабатывается в облаке для обнаружения движения и составления описания. Записи и описания хранятся для просмотра Пользователем и удаляются по его запросу. Цель: оказание Услуги. Основание: исполнение договора и согласие Пользователя.
• «Цифровой коворкинг» — запросы Пользователя к языковым моделям и ответы на них. Запросы к моделям других компаний передаются этим компаниям по ключу Пользователя и обрабатываются по их собственным правилам. Цель: оказание Услуги. Основание: исполнение договора.
• «Детектор аномалий» — показатели работы устройства (загрузка процессора, памяти, диска, сети, список работающих программ). Основная обработка идёт на самом устройстве Пользователя. При подключении облачных модулей и проверке Ключа отдельные показатели и сведения о Ключе передаются на сервер Оператора. Цель: оказание Услуги и проверка Ключа. Основание: исполнение договора.
• Технические данные — IP-адрес, тип устройства и браузера, данные соединения. Цель: работа и безопасность Сервиса, защита от злоупотреблений. Основание: законный интерес Оператора в безопасности Сервиса.

2. Кому передаются данные

• Paddle.com Market Limited — наш интернет-реселлер и продавец-плательщик (Merchant of Record): получает данные, необходимые для оформления заказа, оплаты, налогов и возвратов, и обрабатывает их по своей политике конфиденциальности.
• АО «Народный Банк Казахстана» (Halyk ePay) — для платежей из Республики Казахстан.
• Поставщики облачной инфраструктуры (Google Cloud) — хранение данных, работа сервисов, обработка видео и текста искусственным интеллектом.
• Создатели языковых моделей — в «Цифровом коворкинге», когда Пользователь сам выбирает их модель и использует свой ключ.
• Профессиональные консультанты (юристы, бухгалтеры) — при необходимости и на условиях конфиденциальности.
• Государственные органы — только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Оператор не продаёт персональные данные.

3. Передача за пределы Казахстана

Серверы, на которых работает Сервис, расположены в том числе в США и в Европейском союзе (Google Cloud). Пользуясь Сервисом, Пользователь соглашается на такую трансграничную передачу. Оператор выбирает поставщиков, которые обеспечивают защиту данных на уровне не ниже требований закона.

4. Сроки хранения

Данные Аккаунта хранятся, пока существует Аккаунт. Записи «Ангела-хранителя» — до удаления Пользователем или до удаления Аккаунта. Сведения о платежах — в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан об учёте и налогах. Технические журналы — не дольше, чем нужно для безопасности Сервиса.

5. Защита

Оператор применяет организационные и технические меры: шифрование соединения (HTTPS), шифрование звука звонков, ограничение доступа к данным, хранение платёжных данных на стороне платёжных операторов.

6. Права Пользователя

Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, получить их копию, потребовать исправления, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных. Запросы направляются на zhomart@adgicx.com; ответ — в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия может сделать невозможным оказание Услуг.

7. Файлы cookie и память браузера

Сайт использует файл cookie adgicx_lang для запоминания выбранного языка и память браузера (localStorage) для хранения пропуска входа, чтобы не входить заново на каждой странице. Рекламных и отслеживающих cookie сайт не использует. Управлять cookie можно в настройках браузера.

8. Возраст

Сервис предназначен для дееспособных лиц. Лица, не достигшие 18 лет, пользуются Сервисом только с согласия законных представителей.

9. Изменения

Оператор вправе изменять Политику; новая редакция публикуется на сайте adgicx.com с указанием даты.

10. Контакты Оператора

ТОО «ADGICX.com» · БИН 260840029603
Республика Казахстан, г. Алматы, Наурызбайский район, ул. Жандосова, 1а
E-mail: zhomart@adgicx.com · тел. +7 777 225 5555